Franck Dernoncourt
2015-11-10 22:20:48 UTC
如果我購買的文章存在重大缺陷（即使主要結果或主要結論無效的文章），是否可以從出版商處退款？假設該文章是通過主要學術刊物的付費專欄之一購買的。
退款是否取決於您是否仍然可以使用該商品？如您所描述的，如果您發現了缺陷，則最終可能會發表一篇論文，取代有缺陷的文章的結果，這時出版商可能看不到有任何退款的理由。
[Movies.SE]（http://movies.stackexchange.com/）上的類似問題當然是：如果我不喜歡這部電影，我可以退款嗎？
@StephanKolassa是的，對於電影，某些電影院規定，如果客戶在電影開始後的X分鐘內離開，則應退款。
@O.R.Mapper假設我不打算寫任何文章。
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歐盟消費者權利指令（EU Consumer Rights Directive）規定了14天的時間來要求數字商品（包括電子書）退款，除非賣方明確告訴您您將開始下載它並失去退款權利。
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您無法獲得退款，但可以通過提交論文來駁斥錯誤的內容，來為發布者免費工作，並使他們從自己的作品中賺更多的錢。這就是付費雜誌的出版商所要做的！
你怎麼買的？如果是信用卡，為什麼不向CC公司提出索賠？
@Superbest我認為建議不要為某人購買的東西付款是不合適的。
@CapeCode如果我在網上購買椅子，結果發現一條腿不在意，那我肯定會想要退款。如果我從發布商那裡購買了證明其正確性的文章（這幾乎是他們提供的唯一真實服務），但事實證明它是錯誤的（閱讀：毫無用處，可以爭論），則適用相同的規則。 * I *不僅應該獲得退款，而且所有其他此之前的買家也應獲得票據和退款。 （一旦確定了錯誤，便毫無疑問。）
@Raphael發布者“絕不”授予受讓人內容的正確性。因為大多數科學文章都在某種程度上是錯誤的，所以這將是經濟自殺。發布者僅提供訪問權限，如果您對內容不滿意，則應要求作者退款。
@CapeCode如果沒有這樣的保證可以使相關方承擔責任，甚至沒有重大缺陷，那麼出版商和同行評審也將毫無用處。
電話供應商@Raphael並不認為您通過電話進行的交談會很愉快。您可以根據需要射擊使者。問題仍然在於，不良科學的肇事者是作者，而在同行評議中沒有發現不良科學的人是學者，而不是出版商的僱員。
*如果我買書但不喜歡，可以退款嗎？*
*如果我發表論文而又因為包含錯誤而將其撤回，我是否會得到為發表論文而支付的費用？*
@CapeCode這個類比是行不通的。更像是，我要求電話公司將我與我的好朋友John Doe聯繫起來，這是他們（聲稱）提供的服務。然後，我與東南亞某處的商業線路建立了聯繫，在那裡他們試圖向我出售魔石。哦，是的，我需要退款以支付電話費！ （將實際工作外包給納稅人支付的錢的想法使出版商在遇到質量問題時得到了合理的可否認性，這使我比最初的話題更受困擾。）
@Raphael發布者提供一項服務，其內容（可能令人失望）就像您所說的那樣，主要由納稅人支付。但是，您選擇對發行人生氣，而不是要求解僱那些使用欺騙手段來促進其職業發展的人，或者過於草率而不應獲得其職位的人。您當然有權獲得“政治”意見。
@CapeCode是什麼讓您認為我將這些人（作者和審稿人）排除在責任範圍之外？我當然可以*不*。但是，這個問題是關於獲得*重新*資金的，所以我們只談論發行商，因為我們（諷刺地）支付這些款項。是的，我堅信他們確實承擔一些責任-如果不是質量本身，則是他們的責任，而對於質量問題顯而易見時它們的行為。我認為，撤回錯誤的文件，公開的註釋，以便那些錯過該問題的人可以了解它（雪球！），以及退款（個人購買者）是最低限度的要求。
@CapeCode如果他們不能或拒絕提供這部分服務，那麼他們不適合成為科學基礎的一部分。 （可以將其稱為政治觀點；如果該標籤是發表聲明所需要的，那就好了。）
**請繼續討論[聊天] **。
我真的希望是這樣，不，您通常無法獲得退款。
這與不喜歡看書或看電影是有區別的：（據說）您要付錢的其中一項是適當的同行評審程序。如果有任何明顯的錯誤應被任何合理的裁判發現，且因此使紙張無用，則至少在原則上您已經購買了有缺陷的產品。摘要中的聲明用於廣告該產品，這些聲明顯然是錯誤的。
@Peter，您**不**支付同行評審費用。評論者由編輯委員會選擇（即不是發布者），因此不適用於發布者。
@CapeCode（在大多數情況下）您無需為審稿人的時間付費，但您是在為_process_付款。您要花時間在編輯者身上，以查找評論者並為他們加標籤。我的意思是，我個人並不認為出版商會真正增加任何價值，但他們自己當然似乎認為他們在為每篇論文增加1000美元的價值。
@CapeCode:我將把這種情況與帶有錯誤的軟件進行比較，該錯誤使它無用而不是不喜歡看電影/讀書。電影的製片人/發行人不能保證一定會喜歡它。另一方面，審閱過程類似於軟件開發的質量控製或測試階段。如果由於錯過了重要錯誤而導致軟件出現故障，則我有權退款（如果可能，可以免費更正）。審稿人沒有薪水的事實是他們的問題，而不是我的問題。
@Taladris並沒有詳細介紹為什麼商業軟件開發和研究是兩件截然不同的事情，學術論文的內容不是產品。至少當您付費下載論文時，它不是您要購買的“產品”。
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我想知道是否以某種方式在思考這個問題時，文章的摘要和內容是否不匹配。由於該摘要由於存在缺陷而無法提供，因此可能會因虛假廣告而指責它們？