以下各種建議來自於我係的標準程序，該程序具有長期的口試經驗，並有遭受焦慮困擾的同學報告的積極經驗。

• 考試從學生簡要介紹自己選擇的主題開始（在課程主題內）。他們可以聊一會兒，然後考試逐漸過渡到該子主題的問答模式，調查學生是否真正了解他們在說什麼。這有幾個優點：

  • 學生知道考試將如何開始，他們可以準備前幾分鐘。這樣可以避免由於不確定而引起的焦慮。
  • 該學生不是立即進入互動模式，而是逐漸進入互動模式。
  • 該學生知道首先要檢查哪個主題，他們可以為此做準備，
  • 與問題無關，它使考官可以估計學生能如何很好地組織所選的主題（通常與理解緊密相關）並將其置於主題的上下文中。該課程的主題。

• 不要問需要冗長而詳盡的答案的問題，而應循序漸進，在必要時指導學生，但僅在必要時指導學生（因此它們有發光的空間）。例如，不要問：

  請告訴我有關[課程的中心結果]。

  請問一系列問題，讓學生可以回答每個問題，並根據學生犯下的錯誤或類似原因進行調整。例如，問題可能如下：

  [當然，中心結果]表示什麼？

  為什麼如此重要？

  為什麼在某些條件下[中央結果]成立？

  為什麼[某些充分條件]足以滿足[中央結果]？

  在典型情況下，這些問題的難度越來越大，而第一個問題是每個認真的候選人都應該能夠不加思索地回答。這樣，學生就可以在問題變得更加困難之前獲得一定的信心並適應該主題。而且，這避免了時間壓力的印象，也避免了學生知道他們必須達到他們不確定的程度，即使他們可以在此之前通過解釋很多基本知識來得分。

• 如果您問的問題是學生應該在哪裡運用他們的知識，並且需要一些思考時間，請在他們完成一些較簡單的任務後再執行此操作，並宣布這是一項高級任務，並且他們有時間思考。這樣可以避免擔心失敗，並在失敗的情況下增強信心。

• 盡可能提供積極的反饋。這並不意味著您應該在讚美中淹沒學生，而要避免通過忘了讓他們知道自己是正確的來加劇他們的焦慮。

• 學生在闡述過程中犯了一個錯誤，讓學生先完成，斷言是正確的，然後評論或可能問這個錯誤。例如，如果學生正在研究某個方程式並進行了符號翻轉，則不要立即對其進行評論，而要讓學生結束。然後讚美正確的事，並請他們再次說明該標誌的理由。這具有以下優點：

  • 它不會由於打錯而中斷學生的學習並由於錯誤而降低他們的自信心，從而不會中斷學生的學習。

  • 它使學生有機會自己發現錯誤，例如通過跟踪問題發現錯誤。

• 盡可能合理地宣布檢查模式，以盡可能減少由於未知情況引起的不確定性。

我想到了一些各種各樣的建議：

• 在考試前與學生保持良好的支持關係將產生巨大的變化。如果學生認識到您是一個努力傾聽和理解而不是做出判斷的人，那麼我們將鼓勵他們更加積極主動。
• 嘗試在一種熟悉的情況下進行考試學生。例如。
• 與此有關，如果可行，模擬考試可能會非常有幫助（儘管我意識到很多學生，這可能是不切實際的）。任何使考試看似常規而不是不尋常的事情都會有所幫助。
• 在時間表中留出大量時間。沒有什麼比在考試室外面等很多年才能建立神經更糟了。
• 從一個簡單的問題開始。這樣，學生就可以建立自信並開始說話。
• 如果您在考試期間需要記錄學生的表現，請練習時盡可能少看筆記本。如果考官很少進行眼神交流，可能會分散學生的注意力，並且許多雜文會引起他們的注意，因為他們受到了嚴格的審查。如果學生給出的答案是沉默而又寫很多，這是非常令人不安的，他們必然會嘗試並再次猜測考官對他們的看法。理想情況下，記錄考試並在以後進行評分，儘管這又在所需時間方面有缺點。
• 如果您認為這很合適，請提醒學生不必立即回答。如果您提出一個棘手的問題並且學生看上去很驚慌，則值得明確指出“如果您願意，您可以花一點時間考慮一下。”

這是極端情況下的一種方法，我實際上見證了這種方法的使用。

在我的學校裡，有一位年輕女士絕對百分之一百不能在任何口試中回答任何問題。她只會凍結，對此她無能為力。由於在期末考試中必須進行一次口試，所以沒人知道她應該如何通過。 （除了這個怪癖，她還算不錯，在學校表現也不錯）。

隨著考試時間的臨近，她坐在考試室外面，等待前一個學生結業並打電話給她。一些老師坐在她旁邊，問她是否準備得很好，她是否準備好了？已經研究了該主題的這一部分以及那一部分，他們只是談論了她的準備以及她大約20分鐘的學習內容。然後他問她是否擔心口試，她非常同意。他告訴她不必擔心，因為她剛剛通過考試。

因此，一種減輕學生焦慮的方法是：不要告訴他們他們正在參加考試。

這是我的提示（其中一些已經存在於其他答案中）。我將它們分為一些技巧，您可以預先應用這些技巧並為所有學生提供幫助，如果您發現緊張會阻礙學生的表現，可以在考試期間應用這些技巧。

• 針對所有學生：

  1. 使用講座的一部分來展示口試如何進行外觀和感覺。這與告訴口試進行的方式有所不同！真正顯示您在考試中要做什麼，例如將紙片/幻燈片放到投影機下，然後寫下與考試中完全相同的方式寫下問題。然後討論學生可能的反應，什麼是好的答案，如果不知道答案的人可以做什麼（例如，要求澄清，問一個人是否正確理解了這個問題……）。顯示學生的答案如何導致後續問題。
  2. 針對您確定的第一個問題集宣布固定的第一個問題肯定會用。這樣，您可以確保學生進行適當的準備將使考試有一個良好的開端。
  3. 以一些閒聊開始考試，只是為了讓學生進入“談話模式”。
  4. 說明口試的目的；強調不是評判學生，而是“檢查他們的進步”。有時我會宣布類似“考試更像是關於我試圖評估您所學知識的話題的對話”。
  5. 聽起來可能很傻，但是如果您的大學允許：允許學生使用自己的設備（筆和紙）。事實上，有些學生更願意用自己的筆寫字。
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• 對於神經質有特殊問題的學生：這更加困難，因為人們對不同事物的反應可能有所不同-對某些群體的幫助可能對另一種群體沒有幫助。因此，您需要對此有一定的認識……但是，這裡有：

  1. 花點時間思考或冷靜下來。我在考試中讓學生安靜了幾分鐘（我看著手錶），但隨後給出了答案。當學生不回答時嘗試改寫問題並非總是有幫助的。我要說的是，如果您覺得學生確實很緊張，那麼一開始多留點時間通常比改掉這個問題要好。別忘了說“花點時間”。

  2. 與上一個技巧相反：使問題更簡單。如果這樣做，請補充說明，您使問題更簡單，只是為了讓學生更容易說出什麼，這並不一定意味著學生的表現不佳（到目前為止）。請注意這一點，因為有很多學生不會對這種方法感到鎮定，反而會變得更加緊張（認為“哦，不，我無法回答第一個問題，現在考官認為我很愚蠢。 “）。

  3. 問一些學生是否理解了這個問題。有時只是……

  4. 承認神經質，並試圖凸顯這既是正常現象，又不一定是壞事。說“您似乎很緊張。在您的情況下，這很正常。”確實，有些人表現得很緊張，儘管他們看上去很緊張。跳到那個話題，甚至問這個問題。這聽起來可能不公平，但這確實是讓學生重新回到工作模式的一種方法-如果學生再次起步並跑步，則可以返回正常考試。

  5. 休息片刻。說：“讓我們休息片刻，以便深呼吸。”有時，宣布的30秒休息時間就像一種魅力（有時卻沒有）。

  6. 讓學生意識到可以使用專業幫助極端的情況。我的大學有諸如“心理諮詢”之類的東西，每當有學生告訴我他們對口試有極大的焦慮時，我都提到了這種可能性，並補充說“他們有幫助”，並且我知道專業諮詢的工作情況像護身符。

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我想補充一下其他很好的答案，說焦慮通常是由於缺乏控制感而引起的，因此，如果您想幫助平息學生的神經，則需要讓他們感到自己有一定程度的學習能力可以控制考試。

您可以通過幾種方法來解決這個問題（毫無疑問，還有更多方法，具體取決於具體情況）：

• 通知讓學生盡可能提前考試的日期和地點，以便他們有足夠的時間準備。如果房間提前幾天是免費的，則鼓勵他們使用它來練習彼此提問和回答問題，以使他們適應環境。
• 如有可能，向學生展示分數考試前要使用的方案。
• 允許學生選擇自己的考試時間段。有些人可能更願意在早上完成工作，而另一些人則寧願在當天晚些時候安排時間。我建議使用 Doodle之類的工具來簡化安排此類事情的時間。
• 向學生解釋為什麼您選擇將其設置為口語考試以及您為什麼認為這對他們的學習有益。
• 在考試本身中，如果可以的話，請面對學生坐著，中間不要放桌子。

最後，與@ user2390246的倒數第二句話有關，即參加考試的學生會掌握您的肢體語言。如果您封閉，認真，不友好等，只會增加他們的神經。記住要友善；微笑，給予鼓勵，並以一些基本的方式開始對話。

我已經在一所大學進行了本科學習，而這是一門普通的考試。或者更確切地說，在每門課程的最後，它都是首先寫的，然後是口頭的。

對我最大的幫助是事先提出問題。像這樣，有些教授會給我們提供大量的問題-基本上涵蓋所有材料-而且我們知道在考試中我們會得到一組三個。

在考試本身中，我們會畫畫在前一個人仍在回答他們的問題時，我們將有時間撰寫一些筆記並考慮我們想說的話。

僅此而已。

回想一下對於最緊張的考試經歷，是當問題（我會當場回答）所包含的措辭與教科書中所使用的措辭有所不同時。然後我不知道這是我錯過了還是根本不知道的東西，還是僅僅是一個同義詞……我不知道表現出我的無知是否會導致失敗。回想起來，這兩次都是由教授提出棘手問題而又輕易使學生失敗的教授發生的。因此，溝通的清晰至關重要，對現場解決問題的開放態度也至關重要。 （我會從廣泛的角度出發，並從教授那裡尋找微妙的線索，然後最終找出正確的方向，但我仍然覺得記憶明顯不愉快。）

在某些情況下口試可以帶來各種教學上的好處

首先，我要說得更清楚：出於很多原因，我認為口試是教學中不可或缺的工具，每當班級規模與大學考試時間表設置的時間限制相適應時，我都要求他們。

但也會使某些學生感到焦慮。

是正確的，但我也認為，這種焦慮如果得到充分控制，也會產生積極作用。

在這裡，我可能不能在已經給出的幾個出色答案中添加太多，但我想強調的是，一個人可以並且可能應該將不同的策略適應考試類型和持續時間。我將以我的經驗為例。為了更好地了解上下文，請注意一些針對特定國家的評論（我在意大利教書）：

• 考試是公開的，任何人都可以參加和聽考試。即使安排了定期的口試，許多學生也想听他們的朋友，同學或只是想听出什麼樣的問題。
• 我們沒有關於如何進行口試的大學指導，每個教授都有自己的方式：類型，持續時間和評估方式各不相同。
• 作為一個學生，我大部分的口試都是在黑板上進行的，但如今，我們大多和學生坐在辦公桌前：對他們來說壓力減輕了。
• 目前，國際學生正在用英語授課，而口語考試是用英語，這是幾乎所有學生（的確是我）的第二語言，這無疑增加了壓力。

在課程中，我可以將考試分為筆試和口試，也可以只進行口試（正如我所說，我很少要求只進行筆試）：

• 在分為兩部分的考試中，口頭部分的持續時間為20至40分鐘，有2-3個問題，具體取決於兩個部分的相對重要性。口試通常會在幾天之後（對筆試進行評分所需的時間）進行幾天，並且只有當筆試達到最低要求時，學生才能參加口試。這兩個部分的結果可以以各種方式組合，例如加權平均值或增量/減量。通過書面部分並不能保證考試通過：學生在口試中可能會失敗。
• 僅進行口試的時間通常為1小時。
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對於分為兩部分的考試，我通常以柔和的方式開始考試，方法是與學生討論書面部分的結果：學生可以閱讀我的評論，提出解決方案的問題並可以澄清其疑慮。我也可以將書面內容用作第一個問題的起點。以我的經驗，這是減輕壓力的好方法。

對於僅限口試的考試，只要課程允許，我會嘗試將口試分為兩次。在上半年，我請學生討論他們在課程中必須選擇的論文；他們可以附帶筆記並在討論中使用它們。在我看來，學生喜歡這種類型的討論，當然，他們盡可能地喜歡考試，這有助於使他們為下半年的學習做好準備，這在課程內容上更具規範性和針對性。

熱身後，考試將繼續進行廣泛的問題。誠然，在這裡，我沒有遵循 Wrzlprmft的建議，“不要問需要冗長而詳盡的答案的問題”，但我認為對於學生來說，學習如何安排較長的論點表達很重要，講座時間更短。許多學生對此問題的回答很好，如果學生能夠毫不猶豫地提出論點，我會讓他們繼續下去，而我打斷他們只是為了討論關鍵點。相反，如果學生停下來，我會建議如何將主題分成較小的部分。

在少數情況下，學生真的感到驚慌，以至於無法講話，我建議他們散步，去酒吧，和朋友聊天，然後再回到如果感覺還可以，請繼續考試。我記得他們關於成績的幾點。

在現有的絕妙答案中加一點：向那些傾向於在考試期間變得緊張的人指出，口試實際上是對他們有利的。在筆試中，區分神經和能力不足幾乎是不可能的。在口語中，您會注意到應聘者有多緊張，可以幫助他們克服這種壓力。此外，您可以決定將所有最初的失誤歸因於這種緊張感，而不是將它們視為對主題知識不足的證明。 “我看到您非常緊張，並因此而犯了愚蠢的錯誤。但是我認為（甚至知道嗎？）您可以做得更好。因此，不要再擔心您到目前為止所犯的錯誤，安撫一下呼吸，從頭開始。”顯然，這應該在考試開始後的幾分鐘後發生，這樣您就不會浪費太多時間，並且可以從平靜的情況中受益最大。就像已經註意到足夠多的愚蠢錯誤導致這種反應一樣。 “從頭開始”實際上可以表示，學生應該以鎮定，結構合理的方式再次呈現他們到目前為止給出的所有有效答案，而不會干擾愚蠢的錯誤。這樣，他們將從談論他們已經解決的問題開始，這應該容易得多，因此可以增強他們的信心。

已經有一些很好的答案。在進行口試時，我總是做的一件事就是明確告訴學生說“我不知道”會很好。

在我問我的第一個問題之前，我告訴學生我們正在嘗試找出他們知道多少知識，而這樣做的唯一方法是找出他們知識的局限在哪裡，並且因此我們幾乎肯定會問他們不知道答案的問題。

特別是對於研究生來說，他們可能習慣於成為所有課程中的佼佼者，他說“我不知道”可能會給人很大壓力，我認為讓他們放心可以有所幫助。

另一個建議：

進行其他更早的口腔檢查，計數更少（或根本沒有）

沒有什麼能像控制暴露那樣減少焦慮了。因此，如果說期末考試是口試，或者部分考試是口試，那麼期中考試是口試，這將減少點數，而且比較容易。或者在最後一次朗誦課後讓助教安排模擬口試；甚至可以將其設為必修課程-但不計成績。

當被問到：

如何幫助減輕Y對X的焦慮感？

通常的答案是：

從他們在大學的第一周開始，更頻繁地將X做為Y。

• 因此，您可以對每門課程進行5分鐘的口試請學生完成。
• 您可以讓您的學生輪流向小組中的其他學生講解一些東西。
• 您可以每年對學生進行一次口試，而不僅僅是在最後一年。
• 在第一年，您可以說考試是這樣，這樣您就可以了解學生難以理解的內容，從而可以提高教學質量。
• 您可以擁有一個評分系統，在該系統中，口試只能提高學生的成績，並且只會影響處於年級之間界限的學生。
• 您可以使用口試來校準所有筆試的成績，但是第一年和第二年的口試不會直接影響學生的成績。

做出了很棒的答案。

有一個我沒有看到的重要方面。

應該針對不同的人的學習風格設計多種選擇。例如，我本人是視覺思想家，在處理口頭語言方面遇到麻煩。如果您想讓我真正發瘋，請在黑板上寫下一系列複雜的方程式，然後，在我有機會將它們複製到筆記中之前，在談論它們時站在它們前面。

我認為對於某些人來說，聽到一個想法或問題會有所幫助，並且看到它的效果不佳。有些人在黑板上寫字和繪畫時最樂於交談。有些人需要設置一個鹽瓶和一個胡椒研磨器，並在解釋一個複雜想法的同時將它們在桌子上四處移動。有些人在步調或在房間裡漫步或玩一些膩子時會感到很舒服。有些人在聽問題時需要塗鴉。有些會結合使用各種樣式才能達到最佳效果。

不僅考慮不同的理解方式，而且考慮表明自己學到的知識的不同方式，也會很有幫助。