除了職業生涯中的某個方面之外，學者（尤其是終身教授）本質上是管理者的一個亞種。

管理者每天實際上收到數百封電子郵件。其中一些確實需要更正式的回應，或者需要大量工作才能撰寫答案。如果您收到20封電子郵件，每封電子郵件需要半小時的工作，另外50封僅需要是/否的電子郵件，另外100封僅是僅供參考，則您無需花很多時間來撰寫回复是/否郵件 ...，因為考慮到您的所有其他職責，僅第一類就已經超出了您平日的處理能力。

你好是可以接受的，還是應該更正式（帶有或不帶有學術頭銜）？這是（亞文化）問題。一旦知道期望什麼，就可以有效地進行交流。這種風格極簡，但它告訴您您需要了解的所有內容。

如果這讓您感到困擾，請這樣想：MK不僅節省了他們的時間，而且還節省了您的時間。通過使用這種樣式，可以最大程度地減少您花在閱讀消息上的時間。

我作為教授的經歷恰恰相反。我寫了完整的電子郵件，大多數情況下，學生的回信都沒有標題，問候，也沒有簽名。

TL; DR：我完全理解效率的需求，但是我認為禮貌與效率的最佳比率（以最大程度地提高人與人之間的互動所能帶來的平均樂趣）遠高於“確定，MK”。

我個人不同意這樣的觀點，即節省時間和禮貌/周到是相互排斥的，甚至在最小比例之外甚至成反比。

說“ OK，MK”答复進入“這是正確的方向，謝謝您的更新”，需要花費額外的2秒，甚至沒有。儘管它在設計上可以是通用的，但它當然仍然可以是真實的，即使我們每天說一百萬次“謝謝”，但每次都有意義。

我們應該這樣做嗎？停止為人們拿著門，以便在這里和那裡節省幾秒鐘？對我來說，這是完全一樣的論點。人們很忙，是的，您確實需要花幾秒鐘的時間才能為某人打開門，但這是一個很好的手勢，我個人認為，諸如尊重和幫助之類的小手勢可以提高社會整體生活質量。

實際上，我堅信（不幸的是，沒有任何研究，對於那些認為，只有通過適當的方法論研究才能從觀察中說不出任何東西的人），關於一個基於其參與者態度的社會可以說很多。只要考慮一下您對舉止不佳的人和孩子的感受。

電子郵件是其自身的媒介，在某些方面，電子郵件與口語對話或文本消息相比更接近於寫信。許多經驗豐富的電子郵件用戶都放棄了形式主義，基本上只是寫了他們親自問的問題。稱呼和估價完全是可選的。非正式絕不表示不尊重，它只是一套不同的社交習俗，而且我怕我們能給您的最好建議就是學會接受這種非正式慣例。您不需要在自己的電子郵件中變得不那麼正式，但是我懷疑一旦習慣了，您就會這樣做。

作為需要回復大量電子郵件的人，我的方法是：

在第一次與特定對話線程聯繫時，我傾向於填寫完整，帶有“親愛的/你好，xxx”以及適當的結論稱呼。隨著對話的建立，“對話”的進一步擴展再加上簡短的回答。有時，對話可能會持續幾天，即使在這種情況下，我還是使用簡寫形式作為延續。

原因如下：寫電子郵件的成本不是鍵入單詞所需的淨時間。它是上下文切換。禮貌的交流形式之所以禮貌，恰恰是因為他們對他人給予了全神貫注的關注。這對於聚會或社交活動來說是可以的，但是如果您有論文，撥款，要處理的評論，演講和100封電子郵件來答复，那麼在今天，理想情況下，關注是一種稀缺資源。禮貌硬幣的另一面是尊重他人的資源約束。

因此，在另一個極端情況下，當我不得不寫很長，很詳細的電子郵件時，我會在前面加上1- 2段摘要，這樣一來，如果人們不想深入研究細節，可以獲取（TL; DR）。

從功能上講，電子郵件取代了幾種不同形式的書面通訊。該問題將電子郵件視為信函的一種形式，肯定是前一種形式。

我認為簡短的答復將替代另一種形式。當我們使用紙質便箋時，收件人可以通過在便箋上寫下“ OK”或類似字樣並將其初始化來表明同意。

您不應認為選擇是“ OK，MK”還是“您好，很好。這是正確的方法。最好的問候，MK”。

您應該考慮選擇表示為“確定，MK”與等待三天，然後收到“您好，很好。這是正確的方法。最好的問候，MK”。

從這個角度來看，您的教授通過盡一切必要使他們迅速 回复您的電子郵件向您表示敬意。

（我可以根據個人經驗說我把這個學期改為只用“ TC”而不是“最好的湯姆·丘奇”給學生簽名，結果是我平均收到學生的電子郵件要快1.5天。值得在禮貌上進行權衡。）

它們的含義不同。 “確定”表示您已同意繼續按照電子郵件中的說明進行操作。 “你好，很好。這是正確的方法。”表示對方具有特定的積極知識，即（a）有一種已知的正確方法，並且（b）您在電子郵件中所描述的是那樣。

對於某人來說，這是錯誤的。為了禮貌地鼓勵，嘗試在電子郵件中添加其他單詞，以表達並非其真正含義的東西。

冒著刻板印象的風險，學者比普通人更可能成為刻板印象。那種人，並且在那種環境中工作，在這種環境中，表達的準確性要高於外交上的陳詞濫調和禮貌但毫無根據的讚美。無論他們是誰的學科，他們都對精度的概念很熟悉。但這不只是學者：您經常會在專業環境中找到飛地，人們通常會在電子郵件中做同樣的事情。您還會發現不通過電子郵件進行這種交流的小組，而是他們總是寫完整的句子。您會發現有人為不同的受眾群體做不同的事情。也許這名學者就是其中之一，但是由於他們冒犯了您，所以他們可能會錯誤地判斷您是什麼樣的聽眾。但是，同樣地，您似乎希望每個人都一直在寫完整的句子，但這不是每個人都使用電子郵件的方式。

這並不是說學者們總是很粗魯，或者說有必要不准確才能要有禮貌：一個人總是很準確，也需要一些時間來體諒。但是，如果您認為一個相當忙碌的人做出簡短但準確的答復是不禮貌或不雅的，那麼您正在逆潮流而行，您可能需要再次考慮：-）

許多人都喜歡帶有含義的小郵件，而不是什麼也沒說的大郵件。一些好處：

1. 節省時間，如果您回复很多電子郵件，這是一個真正的原因
2. 您跳過所有大郵件，這很無聊且耗時
3. 直接講清楚。
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小答復不僅是學術人員的習慣，也是商人的習慣。

當然，在所有這些答案中都有一些道理……同樣，在我看來，通訊對象之間的關係存在著潛台詞，關係是穩定的（如果不是“對等的”），還是穩定的？

“效率”略帶紅色的鯡魚很有趣，但我認為從根本上講，這是少花些力氣的藉口，無論是否願意狀態或低狀態的通訊員。是的，如果在熟悉的人之間來回匆忙中有一封電子郵件，那與尚未建立關係的陌生人之間的隔離電子郵件有很大的不同。

在統計上可能更相關的問題可能與學生通過電子郵件向其老師發送電子郵件以及回復有關。如果要表達敬意，那麼使用敬意，並花費10秒鐘額外的時間來格式化電子郵件，這是一筆可觀的回報。

關於高年級學生和教職員工：相同的標準...也就是說，如果您的目標恰好是傳達一個尊重的象徵（而不是傳達熟悉），那麼幾秒鐘的努力將得到豐厚的回報。 （如果某個人真的想被任命為姓，請給他們機會告訴你，而不是推定甚至問……原則總是一樣的。）

如果您要聯繫的人比父母大，也許比祖父母大或大，...如果沒有別的，您應該想像他們有不同的文化經歷。不一定更好或更糟，但有所不同。尤其是在幾十年前，以我的經驗，在美國，年輕人永遠不會用名字來稱呼老年人，除非以高度禮節的方式/環境來對待。實際上，一些老年人在與年輕人的互動中選擇了“激進的看似熟悉”。這在當時讓我有些困惑，儘管一方面，這似乎太平等了。另一方面，正如我稍後討論的那樣，只有真正強大的人才有能力假裝自己不是明顯的人。嗯。

（FWIW，我20歲左右的女兒諷刺漫畫是先親自給我命名，然後以電子郵件（和文本形式）給我起名，但相當用舌頭。）

底線：請考慮您的收件人。他們可能有期望（duh！）...可能包含也可能不包含對語言的“熟悉”。他們可能會或可能不會認為自己的身份可以讓他們對您發狂，如果他們感到有需要...嘆息...

另一個摘要：如果電子郵件中的主要信息是偽造的，客觀上，人們對社交信息的興趣可能會降低。另一方面，如果通過語音，語言，語氣，地址形式等來協商重大的社會問題，那麼...好吧，天哪，是的，語音，語言，語氣，地址形式會很重要。

編輯：對您電子郵件的回复形式確實傳達了有關回复者態度的信息……但是，（顯然！）很大程度上取決於該人的偏好。至少有四種不同的情況...（1）粗魯，簡短，實際上對您不感興趣（2）粗魯，簡短，但可能在乎或不在乎您（3）有禮貌，但並不在乎關於您（4）有禮貌，並可能會在意進一步的互動，但是根據初步溝通尚不清楚。在不知道對方及其偏好的情況下，您將無法開始理解對“冷打”電子郵件的回复的細微差別。

TL; DR，上下文。

這在很大程度上取決於文化。我認為，教授（例如）暗中有權短短或簡短地發送電子郵件。在美國，我認為如果您對老師彬彬有禮（避免使用“教授”一詞），則不必擔心編寫冗長而冗長的電子郵件。例如，您可以用他們的名字叫他們，而不用標題。

嗨，約翰，我很好奇x是否。謝謝，然後在簽名中使用您的名字。

在美國，電子郵件被認為是“商務休閒裝”-衣冠楚楚但並不華麗。

在書面信件時代，電子郵件曾經是用於發送短消息的，很少有人使用。當我還年輕的時候，（總是）只在“主題領域”寫東西（“ 5分鐘後回到我的辦公室”）並不被認為是令人反感的。

我的一個朋友有一位博士顧問（2000年之前），當我的朋友發送“太長”郵件時，他用6個字母回答：“ PLSSPK”，意思是“請講話”：來到我的辦公室，用口頭語言解釋。郵件並非對所有事物都有效（嘗試幽默，沒有表情符號的二度）。有些人用它來避免直接接觸。很好的理由。問題是使用郵件的人沒有相同的標準。

從主題中的“ PLSSPK”到“早上好，或者晚上好，如果您在自己的時區閱讀我的郵件”，接著是幾十台詞，有世界。它與習慣，響應能力，上下文切換有關，都是有充分理由的。

如今，由於大多數同事都希望我這樣做，所以我投遞了很多電子郵件。如果我不這樣做，他們會感到生氣。但是有時候，我建議我們倆都可以面對面寫短郵件，並詢問對方是否會感到冒犯。很多時候，不是。

這就像握手：有些人不喜歡那樣做，感到不得不（它不健康，微笑）。如果您問她/他如何稱呼他們，他們會說：“打個招呼或點頭”。這是個人趨勢和社交習慣的一種方式。

我的建議：如果您看不見該人或與該人交談，則接受他/她已經回答了您，不是您希望的那樣，而是通過他/他的方式。並堅持自己的回答方式。如果您可以與該人交談，請（禮貌地）詢問這些習慣，找到共同點。說出類似這樣的內容：“您很快回答。我不習慣（表達您的感覺，很重要）。這種習慣從何而來。您介意我還是寫很長的電子郵件嗎？還是您想發送簡短的電子郵件？”。

人們的行為有所不同，這並不意味著他們是如此不同。